利用規約
第1条 利用規約
第1条（適用）
本規約は、本サービスの利用および売買に関する一切の関係に適用されます。
第2条（利用登録）
ユーザーは、本規約に同意の上、任意で当社所定の方法により利用登録を行うことができます。
当社は、以下の場合、登録を拒否または削除できるものとします。
・虚偽情報の申請
・過去の規約違反
・その他当社が不適切と判断した場合
第3条（アカウント管理）
登録ユーザーは、自己の責任においてアカウントおよびパスワードを管理するものとします。
第三者による不正利用により生じた損害について、当社は責任を負いません。
当社は、不正利用の疑いがある場合、事前通知なく利用制限等を行うことができます。
第4条（売買契約の成立）
ユーザーによる注文の時点で売買契約が成立したとみなします。
但し、当社は、以下の場合、売買契約をユーザーの同意なしにキャンセルできるものとします。
当社は、以下の場合、売買契約をユーザーの同意なしにキャンセルできるものとします。
・価格の誤表記
・在庫不足または入荷未定
・決済エラーまたは不正注文の疑い
・住所不備または連絡不能
・その他当社が不適切と判断した場合
第5条（代金支払・送料・再配送）
商品代金、送料および各種手数料は、特段の表示がない限り消費税込みで表示されます。
ユーザーの不在、受取拒否、住所不備その他ユーザーの責に帰すべき事由により商品が返送された場合、当社は契約を解除できるものとします。
前項の場合、ユーザーは当社に対し、往復送料、決済手数料および事務手数料を支払うものとします。
なお、当社はこれらをユーザーに請求できるものとします。
第6条（定期購入）
定期購入は、ユーザーが解約手続きを行うまで自動的に更新されます。
解約は、次回発送予定日の14日前までに当社指定の方法により行うものとします。
解約手続きが完了しない限り、課金および発送は継続されます。
通信障害、操作未完了等による解約未成立について、当社は責任を負いません。
当社は、不正利用または転売目的と合理的に判断した場合、定期購入の停止または解除を行うことができます。
既に決済済みの料金については、理由の如何を問わず返金は行いません。
第7条（返品・交換）
商品の性質上、ユーザー都合による返品・交換は原則として受け付けておりません。
商品に初期不良（内容物の異常、容器不良等）があった場合に限り、商品到着後7日以内に当社へ連絡があった場合に限り、交換対応を行います。
開封済み・使用済みの商品は返品・交換の対象外とさせていただきますが、 不良の確認に必要な範囲で開封または一部使用された商品については、この限りではありません。
以下の場合は返品・交換の対象外とします。
・通常使用に伴う変化または個人差による不適合
・過度に使用された商品
・ユーザーの責により破損・汚損した商品
・事前連絡なく返送された商品
第8条（配送）
商品は当社指定の配送業者により配送されます。
天候・交通事情等により配送が遅延する場合があります。
配送遅延を理由とするキャンセルは原則としてお受けしておりません。ただし、当社の責に帰すべき事由により社会通念上相当と認められる範囲を超える遅延が生じた場合は、この限りではありません。
配送完了後の紛失・盗難について、当社は責任を負いません。
第9条（商品に関する注意事項）
商品の効果・効能については保証するものではなく、当社は、個人差、体質、使用方法その他利用者の事情に起因する結果について一切責任を負いません。
第10条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・不正アクセス
・本サービスの運営を妨害する行為
・不正注文（なりすまし、受取拒否前提等）
・前各号に準ずる行為
・その他当社が本サービスの運営上、不適切と判断する行為
第11条（転売等の禁止）
当社は当サービスを転売・再販売・営利を目的に利用することを禁止します。
当社は、転売、再販売または営利目的と判断される注文について、注文のキャンセル、利用制限その他必要な措置を講じることができます。
以下の場合、転売目的と判断することがあります。
・短期間における大量購入
・同一住所への複数アカウントからの注文
・転送サービスの利用
第12条（カスタマーハラスメントの禁止）
ユーザーは、当社または当社関係者に対し、以下の行為をしてはなりません。
・暴言、威圧、脅迫、誹謗中傷
・長時間拘束や不合理な要求
・同一内容の過度な繰り返し
・SNSその他媒体における誹謗中傷、または当社もしくは第三者の権利または利益を侵害する表現、もしくは社会通念上相当な範囲を超える攻撃的な表現
・前各号に準ずる行為その他社会通念上不適切と合理的に判断される行為
当社は、前項に該当すると合理的に判断した場合、事前の通知なく、対応の中止、注文のキャンセル、アカウントの利用停止または削除、将来の利用拒否、その他必要な措置（法的措置を含む）を講じることができます。
当社は、前項の措置によりユーザーに損害が生じた場合でも、一切責任を負いません。
第13条（投稿情報の取扱い）
ユーザーは投稿内容について第三者の権利を侵害しないことを保証します。
ユーザーが投稿したレビュー、コメント等は、当社の承認をもって掲載されるものとします。
当社は、投稿内容が以下のいずれかに該当すると判断した場合、掲載を行わないことがあります。
・当社または第三者の権利または利益を侵害するおそれがある場合
・本サービスの運営または信用を害するおそれがある場合
・その他本サービスの趣旨に照らし、当社が不適切と判断する場合
当社は、本サービスの運営上必要と判断した場合、掲載後であっても削除、非表示、編集その他の措置を講じることができるものとします。
ユーザーは、投稿したレビュー、コメントその他の情報について、当社に対し、当該内容を無償で、地域および期間の制限なく、複製、公衆送信、掲載、翻案、編集その他の方法により利用する権利を許諾するものとします。
また、ユーザーは、当社または当社が指定する第三者に対し、当該投稿に関して著作者人格権を行使しないものとします。
前項の利用には、当社の商品・サービスの広告・宣伝目的での利用を含むものとします。
当社は、投稿内容の掲載の有無および削除理由について開示義務を負わないものとします。
第14条（反社会的勢力の排除）
ユーザーは、自らが反社会的勢力に該当しないことを保証するものとします。
該当が判明した場合、当社は通知なく契約を解除できます。
当該解除により生じた損害について当社は責任を負いません。
第15条（未成年の利用）
未成年は保護者の同意を得た上で利用するものとし、当社は当該利用について責任を負いません。
第16条（サービスの停止）
当社は、メンテナンス、障害、災害等によりサービスを停止することがあります。
第17条（免責および責任の範囲）
当社は、本サービスに関連してユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
当社が責任を負う場合でも、賠償額は当該取引金額を上限とします。
第18条（ユーザーの損害賠償責任）
ユーザーが本規約に違反し、当社または第三者に損害が生じた場合、ユーザーは、当該損害（合理的な範囲の費用を含む）を賠償する責任を負うものとします。
第19条（知的財産権）
本サービスのコンテンツの権利は当社または権利者に帰属します。
第20条（規約変更）
規約は掲載時点で効力を生じます。
第21条（準拠法・管轄）
日本法を準拠法とし、当社所在地の裁判所を専属管轄とします。
付則：
2026年4月1日 発効
2026年8月18日 改訂